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SalesDex

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Privacy-policy

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個人情報保護方針

株式会社SalesDex(以下「当社」といいます)は、営業支援・営業代行事業を行う企業として、お客様および関係者の個人情報の重要性を深く認識し、その適切な取得、利用、保護を社会的責任と位置づけております。当社は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護の徹底に努めます。

1. 個人情報の取得について

1. 個人情報の取得について

当社は、事業活動に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。
主に以下の情報を対象とします。

  • 氏名、会社名、部署・役職、電話番号、メールアドレス

  • 取引履歴、商談情報、Web上の行動履歴(Cookie等を含む)

2. 個人情報の利用目的

2. 個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • 営業支援・営業代行サービスの提供および遂行

  • 顧客ニーズに応じたサービス提案、各種資料の送付、情報提供

  • お問い合わせ対応およびアフターサポート

  • 自社サービス・セミナー・イベント等の案内

  • サービス品質向上およびマーケティング分析(Google Analytics等のツール使用含む)

  • 法令に基づく対応および当社権利の行使・保護

3. 個人情報の業務委託・共同利用について

3. 個人情報の業務委託・共同利用について

(1)業務委託先への提供

当社は、取得した個人情報の取り扱いを外部事業者に委託する場合があります。その際は、委託先の適格性を十分に確認し、秘密保持契約を締結した上で、適切な管理・監督を行います。
委託例:

  • CRM・MAツール事業者(Salesforce、HubSpot、Slack等)

  • メール配信・フォーム運用等のクラウドサービス提供者

  • コールセンター業務委託先 など

(2)共同利用について

当社は、営業支援活動の円滑な遂行のために、以下のとおり個人情報を共同利用する場合があります。

  • 共同利用の範囲:当社と業務提携するパートナー企業

  • 利用目的:営業活動の最適化、案件進行に伴う連絡・提案・契約業務

  • 管理責任者:株式会社SalesDex(代表取締役)

4. 個人情報の第三者提供

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。

  • ご本人の同意がある場合

  • 法令に基づく場合

  • 人命・財産の保護等、緊急性のある場合で、ご本人の同意が困難なとき

5. 海外へのデータ移転について

5. 海外へのデータ移転について

当社は、クラウドベースのツール(例:Google Workspace、Slack、Salesforce等)を利用する過程で、取得した個人情報を日本国外のサーバーに保存する場合があります。この場合でも、関連する法令(個人情報保護法・GDPR等)を遵守し、適切な安全管理措置を講じたうえで行います。

6. Cookieおよび類似技術の利用

6. Cookieおよび類似技術の利用

当社Webサイトでは、ユーザーの利便性向上および閲覧状況の分析のため、CookieやGoogle Analytics等のツールを使用しております。
Cookieの使用を望まれない場合は、ブラウザ設定により拒否することが可能です。

7. 安全管理措置

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報に対し、適切な安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・毀損・不正アクセスの防止に努めます。社内教育およびアクセス権限の管理体制も定期的に見直します。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令の範囲内で誠実に対応いたします。

9. 継続的改善

9. 継続的改善

当社は、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善に努めます。

10. お問い合わせ窓口

10. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせ・ご相談・ご請求等は、下記窓口までご連絡ください。

【個人情報保護管理窓口】
株式会社SalesDex
個人情報保護管理責任者宛
〒105-0023 東京都港区芝浦3丁目19-18内村芝浦ビル6階
E-mail:info@sale-dex.jp