ご相談のタイミングとしては、営業を強化するために各事業部から営業機能を切り出し、横串組織を立ち上げた頃でした。
より営業としてのプロフェッショナル集団を作っていきたいと思っていたので、外部から法人営業に精通した人材に来ていただくことでそのスピードアップと質の向上を図りたいと思っていました。
代表の小楠さんとはだいぶ前にSNSで知り合い、営業支援の会社を立ち上げたと聞いていたので、まさに今だと思いご相談させていただきました。
お願いしたのは、社内にあるリソースをフル活用して、営業部門を組織として機能させていくことの支援です。
具体的には主には営業メンバーへ、営業としての動き方のアドバイスやロープレ、1on1、日報へのフィードバックなどをお願いしました。
営業のイロハを弊社メンバーに教えていただくことで、全体のレベルの底上げを図りたいと思っておりました。営業としてのテクニカルな教育はもちろん、顧客との向き合い方などマインドの部分でも多く指導をいただきました。
社内のメンバーだけだと、どうしても上下関係がありメンバーが相談しにくいこともあったと思います。
単に組織の上から見た場合の効果だけではなく、メンバー目線で見ても、新たな頼り先としていていただいたいたことの存在は大きかったと思います。
おかげさまで、目標達成のための行動計画を立てること、その行動計画に沿って日々の活動をやり切ること、定量的に物事を捉え考えることなど、メンバー自身ができることが着実に増えていきました。発端は営業組織のレベルアップをしたい、という漠然としたご相談でしたが、状況に応じて柔軟に最適な提案・活動をいただけたことが非常に助かりました！改めてありがとうございます。
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